Política de Privacidad de calzadoincreible.com

En calzadoincreible.com (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://calzadoincreible.com (el “Sitio”). La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información que usted nos facilita cuando visita, navega o realiza compras en el Sitio.

Al utilizar calzadoincreible.com, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable; dichas modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género.
  • Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseñas, historial de pedidos y preferencias de compra.
  • Información de pago: datos de tarjeta o método de pago utilizados para transacciones, en la medida necesaria para procesar pagos de forma segura.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita y otra información de uso recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares cuando navega por el Sitio.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar sus compras y solicitudes.
  • Proporcionar servicios de atención al cliente y responder a sus consultas.
  • Enviarle actualizaciones, novedades, promociones y comunicaciones relativas al Sitio y nuestros productos (si usted ha dado su consentimiento para ello).
  • Personalizar y mejorar su experiencia en el Sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
  • Analizar tendencias de uso y estadísticas del Sitio para optimizar nuestros servicios.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales depende de la naturaleza de la información y del contexto en que se recopila. Normalmente se basa en:

  • Su consentimiento explícito (por ejemplo, al suscribirse al boletín o aceptar cookies).
  • La ejecución de un contrato (por ejemplo, para procesar y enviar un pedido).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • Nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para mejorar servicios, seguridad y experiencia de usuario), siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar datos técnicos sobre su navegación. Estas herramientas nos permiten:

  • Recordar sus preferencias.
  • Analizar el tráfico y el uso del Sitio.
  • Mejorar las funcionalidades del Sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envían; no obstante, algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

5. Compartir información con terceros

Podemos compartir información personal con terceros que nos prestan servicios, tales como:

  • Proveedores de servicios de alojamiento web y plataformas de procesamiento de pagos.
  • Empresas de análisis y publicidad que nos ayudan a entender el uso del Sitio.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Nos aseguramos de que todos los terceros con acceso a sus datos mantengan un nivel de protección adecuado.

6. Seguridad y conservación de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Conservamos sus datos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o según lo exijan las leyes aplicables.

7. Derechos del usuario

Usted tiene, según la legislación vigente, derechos sobre sus datos personales, que pueden incluir:

  • Derecho de acceso a los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión o limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oposición a determinados tratamientos.
  • Portabilidad de datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede seguir los procedimientos disponibles en el Sitio o enviar una solicitud a través de los mecanismos habilitados en https://calzadoincreible.com.

8. Menores de edad

Nuestro Sitio no está destinado a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de niños sin el consentimiento verificable de sus padres o responsables legales.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en https://calzadoincreible.com, con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.